Помощь покупателю

В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся оплатыдоставки, а так же работы нашего сайта. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Как оплатить заказ? (юридическим лицам)

Если Вы осуществляете заказ от имени юридического лица, существует несколько способов оплаты:
  • Оплата безналичным переводом:
1.  В нашем интернет-магазине имеется функция автоматического выставления счетов. Для выставления счета в автоматическом режиме Вам необходимо:  "положить" требуемые товары в "Корзину", зайти в Вашу корзину и при оформлении заказа в графе "тип плательщика" выбрать "юридическое лицо" ниже максимально подробно заполнить реквизиты Вашей компании, контактные данные и адрес доставки. Указать нужна ли доставка, или будет самовывоз, выбрать форму оплаты "Банковский перевод" 
  • Оплата наличными:  Вы расплачиваетесь непосредственно при получении товара от нашего курьера (для Москвы и Московской области), либо при самовывозе. 

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА?

  • Доставка по Москве и Московской области осуществляется нашим транспортом. Стоимость определяется индивидуально для каждого заказа. Возможен самовывоз.
  • Доставка по России осуществляется следующими транспортными компаниями: 
Наименование ТК Список филиалов (города России)  Тарифы График отправки и сроки доставки 
1 ООО "Деловые линии" Филиалы Тарифы ГрафикРасчет сроков доставки
2 ООО "ПЭК"
Филиалы ТК "ПЭК"
Расчёт стоимости отправки ТК "ПЭК"
График и сроки ПЭК
3 ТК КИТ Филиалы ТК "КИТ" Расчёт стоимости перевозки ТК "КИТ" экспрессы ТК "КИТ"
4 ООО«ЖелДорЭкспедиция» Филиалы ООО «ЖелДор Экспедиция» Расчет стоимости доставки Справочная 8 800 1005 505 Звонок по РФ  бесплатный
5 ТК "БайкалСервис" Филиалы ТК "Байкал Сервис" Тарифы ТК "Байкал Серв", Калькулятор График и сроки доставки ТК "Байкал Сервис" 

Как узнать о состоянии заказа?

Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.